Demander un devis

CGV

Conditions Générales de Vente (CGV)

Article 1 – Informations légales

Le site fluffymatik.fr est édité par :

Article 2 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de distributeurs automatiques de barbe à papa proposés sur le site fluffymatik.fr.

Article 3 – Produits

Les produits vendus sont des distributeurs automatiques de barbe à papa, livrés assemblés ou à assembler selon les cas. Chaque fiche produit décrit ses caractéristiques essentielles (dimensions, fonctionnalités, options).

Les photographies et visuels ne sont pas contractuels. Fluffymatik se réserve le droit de modifier les caractéristiques techniques sans préavis.

Article 4 – Commandes

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

La commande est validée après réception du paiement ou acompte, et confirmation par email.

Article 5 – Tarifs

Les prix sont indiqués en euros HT ou TTC selon le statut de l’acheteur (professionnel ou particulier), hors frais de livraison.

Fluffymatik se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le tarif applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 6 – Paiement

Le paiement peut être effectué par :

La commande ne sera expédiée qu’après encaissement effectif du paiement (ou acompte si applicable).

Article 7 – Livraison

Les livraisons sont assurées en France métropolitaine et, sur demande, dans d’autres pays d’Europe.

Délais indicatifs : entre 2 à 6 semaines selon le stock, la fabrication ou l’importation.

Fluffymatik ne peut être tenu responsable des retards liés aux transporteurs ou aux formalités douanières.

Article 8 – Réserve de propriété

Les produits restent la propriété de Fluffymatik jusqu’au paiement intégral du prix.

Article 9 – Droit de rétractation (pour les particuliers uniquement)

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client particulier dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation (hors clients professionnels).

Ce droit ne s’applique pas aux produits personnalisés ou sur commande spécifique.

Article 10 – Garanties

Les machines sont garanties 12 mois pièces, à compter de la date de livraison.

Sont exclus de la garantie :

Article 11 – Service après-vente (SAV)

Toute demande de SAV doit être envoyée à : contact@fluffymatik.fr, en précisant :

Fluffymatik s’engage à répondre sous 5 jours ouvrés.

Article 12 – Responsabilité

Fluffymatik ne saurait être tenu pour responsable de tout dommage indirect ou immatériel, ou de pertes d’exploitation liées à l’utilisation du produit.

Article 13 – Données personnelles

Les données collectées dans le cadre des commandes sont traitées conformément à la politique de confidentialité.

Article 14 – Droit applicable – Litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, compétence est attribuée aux tribunaux compétents du ressort du siège social de Fluffymatik, sauf disposition impérative contraire.